本次活動特邀講師來帶領大家如何探索問題及學習創意發想，期望讓大家體驗什麼是設計思考並以不同的角度和思維探勘問題、找尋解決方式、提升創造力，不管是運用在工作或學業上皆頗有受益。本活動無進入門檻，任人都可以學會校務研究分析!
此次參加共51人次，感謝大家共襄盛舉，本活動主要為下半年「2024校務研究競賽」暖身，且僅由NCU教職員生限定，高額獎金等你拿~獲獎機會高! (更多詳細資訊)

一、活動對象：本校教職員生
二、活動名稱：校務議題設計思考(Design Thinking)暨競賽說明會
三、主辦單位：IR辦公室
四、主持人：張嘉惠 主任/IR辦公室主任、資工系教授
五、主題&講師：
      ◆ 魏彗娟 助理研究員/國立陽明交通大學 校務大數據研究中心、臺灣校務研究專業協會執行秘書
      ◆ 黃鼎豪 副教授/國立臺北商業大學 創意設計與經營研究所、苗圃教練團

六、活動照片

◇ 首先由IR辦公室 張嘉惠主任為本活動做開場。

◇ 校務研究競賽自2019年起至2023年已辦理5屆，2023年首次媒合教職員生共同探討學校議題，由行政單位出題、學生解題，2024提高奬金希望吸引更多行政團隊的投入。

◇ 第一位講者為國立陽明交通大學校務大數據研究中心 魏彗娟助理研究員，演講主題為【校務研究議題與方法初探】。

◇接下來的講者為國立臺北商業大學創意設計與經營研究所 黃鼎豪副教授，演講主題是【校務議題設計思考】

◇黃鼎豪副教授讓大家分組活動，逐步指引如何探索問題並執行創意發想，啟動大家聯想力。

◇ 各組熱絡的討論，每人持便條及簽字筆，將各自的發想記在海報上。

◆ 黃教授指引大家「校務研究議題的問題定義」，各組成果如下：

◇ 協助學校&大學生，在面對教授濫用職權的時候，掌握教授出書購買率、教師評量問卷、學生期末成績、學生出席率資料，解決成績不公、強迫買書，創造學生讀書動機，累積未來就業的專業實力、校方名聲、招生率上升等效益。

◇ 協助行政部門在面對政府政策變更、時代潮流趨勢的時候，掌握新制退撫制度、退撫儲金免納所得、113年軍公教調薪、學生住宿補助、資通安全管理法、GCB本核列B級、SDGS永續發展目標等資料，解決政策新增額外負擔，創造服務不中斷效益。

◇ 協助學生在選/修課的時候，掌握課程難度、學生期待分析的資料，解決師生認知落差，創造學習熱忱、提升老師開課方便的效益。

◇ 協助教職員生，在面對問題找不到頭緒的時候，掌握使用者問題&滿意度調查資料，解決行政人力成本浪費，創造滿意度及行政工作效率之效益。

◇ 協助館內同仁，在服務讀者時，掌握問題諮詢內容集、服務品質調查，解決讀者抱怨陳情案，創造讀者滿意度及雙向良好溝通效益。

◇ 協助學生在參與各類課外活動的時候，掌握課內外活動參與資料，解決活動參與度低&時間管理，創造有效運用時間效益。

◇ 魏彗娟助理研究員給予大家分組討論的內容提出有效建議及完美收尾。

◇ 張嘉惠主任頒發感謝狀予兩位講者，感謝他們精彩的演講&教學致活動圓滿順利。

◇ 參加者們手持各自組別的成果海報大合照。

(攝影師：IR辦公室 吳上霖 專任人員)